Jaki jest okres na zgłoszenie reklamacji drzwi?

Konsumenci mogą zgłosić reklamację w ciągu 24 miesięcy od zakupu. Dla wybranych modeli drzwi zewnętrznych producent oferuje przedłużoną gwarancję do 60 miesięcy, a niektórzy producenci gwarantują elementy konstrukcyjne przez 10 lat.

Czy defekty ujawnione po 12 miesiącach są trudniejsze do reklamacji?

Tak, defekty ujawnione w ciągu pierwszych 12 miesięcy są automatycznie uważane za istniejące w momencie zakupu, co znacznie ułatwia proces reklamacji i zwiększa szanse na pozytywne rozstrzygnięcie.

Jakie rodzaje defektów można reklamować?

Można reklamować defekty fizyczne (pęknięcia, zadrapania, uszkodzenia powierzchni) oraz usterki funkcjonalne drzwi, które nie spełniają warunków gwarancji lub oczekiwań jakościowych.

Door complaint - check how and when to report it

We've moved — our showroom is now at ul. Bukowiecka 92, Warsaw.

View on map

Door complaint - check how and when to report it | DOMAR - Drzwi i Okna